支払い済みになったカード情報を変更したい | Community
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支払い済みになったカード情報を変更したい

  • February 8, 2022
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一旦、自動更新でクレジットカード支払いが完了しましたが、クレジットカードを別のカードに変更する必要があり、一度支払いをキャンセルする方法を教えて頂けますでしょうか?

1 reply

  • February 9, 2022
Ikeda様 

該当のご質問ですが、アカウント上からすでに支払った請求のキャンセルができかねます。
弊社側でのお客様のアカウント情報等の確認も必要になりますので、誠にお手数ではございますが、下記方法にてアカウントにログイン後、弊社へご連絡をしていただけますでしょうか?

Zendeskカスタマーサポートへの問い合わせ方法

上記ご確認よろしくお願いいたします。