バッチを授与したユーザーの一覧を見る方法はありますか? | Community
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バッチを授与したユーザーの一覧を見る方法はありますか?

  • July 10, 2022
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Exploreのダッシュボード(もしくはレポート)で、バッチを授与したエンドユーザーの情報を確認する方法はありますでしょうか?

知りたい情報としましては、下記の通りです。

例:ゴールドとシルバーのバッチが存在した場合。

シルバーバッチを持っているユーザー名と
該当のユーザーがシルバーバッチを授与された日付

ゴールドバッチを持っているユーザー名と
該当のユーザーがゴールドバッチを授与された日付

お手数ですが、ご教示よろしくお願いいたします。

2 replies

  • July 15, 2022

現状Exploreでは、バッチの授与情報の取得ができかねます。
なお、下記APIのエンドポイントを利用することで、バッジの授与の日付、ユーザーIDの取得は可能になります。
特定のバッチのみのデータの取得は、”badge_id”にてフィルターをすることで可能になります。
https://developer.zendesk.com/api-reference/help_center/help-center-api/badge_assignments/


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  • July 15, 2022

ご回答ありがとうございます。
承知しました。