supportのプロフィール画面の「リクエスト済みチケット」の選択肢を非表示にしたい

お問い合わせ有難うございます。  Zendesk サポートでございます。

本ご質問の内容につきましては、大変恐縮ではございますが、
該当の項目を非表示（「xxx チケット」をリストから非表示）とする設定や対処法は、
現行製品の設計上、生憎ながらございません。
ご期待に添えられず、申し訳ございません。

なお、弊社製品フィードバックフォーラム https://support.zendesk.com/hc/ja/community/topics/1260801325369 も確認いたしましたが、同様のリクエストを確認できませんでした。
よろしければ、上記ページ右上の「+New post」（新規投稿）リンクより、ご投稿いただけますでしょうか。

製品フィードバックフォーラムは、プロダクト管理チームや他のZendeskユーザーが、新規機能や代替え案などを交換するチャネルとなります。
また、ページ右上のリンクより「フォロー」いただくことで、このページ内の更新内容が自動配信されますので、よろしければご登録ください。
機能追加の是否は未定ですが、弊社モデレーター及び開発部門が定期的にレビューをしており、ご希望を直接お受けする仕組みとなっております。

お手数おかけしますが、ご検討の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

Zendesk サポート