「検索のみ」「Avg number of results」「チケット作成」「平均クリックスルー率」の意味を教えてください | Community
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「検索のみ」「Avg number of results」「チケット作成」「平均クリックスルー率」の意味を教えてください

  • November 16, 2021
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Satoshi13

お世話になっております、杉山と申します。

Zendesk Explore→Zendesk Guide: Knowledge Base→Searchで表示される
【検索クエリ】の横軸の各指標の意味をもっと詳しくご教示頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
具体的には、以下の4つの指標の意味を詳しく知りたいです。

「検索のみ」「Avg number of results」「チケット作成」「平均クリックスルー率」

なるべくお早めにご回答頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。