エンドユーザーのアカウント削除について | Community
Skip to main content

エンドユーザーのアカウント削除について

  • August 27, 2018
  • 2 replies
  • 0 views

エンドユーザーが、作成したzendeskのコミュニティページアカウントを削除することは可能でしょうか?

2 replies

  • August 28, 2018

tkishi様

 

お世話になっております。Zendeskの中村です。

コミュニティに投稿頂きありがとうございます。

ご質問はエンドユーザーのヘルプセンターにログインするアカウント自体を削除することは可能かということでお間違いないでしょうか?上記の場合、エンドユーザー自身ではできかねますが、エージェント側削除もしくはアカウントの一時停止を行うことが可能となります。

詳細は以下の記事をご参照ください。

https://support.zendesk.com/hc/ja/articles/360001263128-%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4

何卒宜しくお願いいたします。


  • Author
  • August 28, 2018

中村さま

 

お世話になっております。削除できることを確認させていただきました。

ご対応ありがとうございました。