Messenger Widget activated:
If I create a ticket via Chatbot, it is not possible to answer via Email but only via Live Messaging.
I want, that every single ticket, which is created, can just be answered via Mail.
How do I do?
Second additional question: is der a button, where I can start den Chatbot new?
Ihre Anfrage ist zu speziell und daher werde ich diese in einem Ticket bearbeiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!