下記のような運用を検討していますが、内部ナレッジ用のヘルプセンターの機密性確保のため、ヘルプセンター毎にIP制限を掛ける機能が欲しいです。
・エンドユーザー用のヘルプセンターと内部ナレッジ用のヘルプセンターを構築し、エンドユーザー用ヘルプセンターは一般ユーザーのアクセス可、内部ナレッジ用ヘルプセンターはCSチームのみアクセス可とする→エンドユーザー用ヘルプセンターのため、Support側ではエンドユーザーのIP制限を回避する設定が必要。
・アカウント数の都合により、CSチームのオペレーターはエンドユーザーとして登録し、内部ナレッジ用ヘルプセンターにアクセスさせたい→そのため、非アクティブでの運用不可。
・一般ユーザーはログインフォームへのアクセスもさせたくない→アクティブかつ特定ユーザーセグメントのみアクセス可の設定だけでは対応不可