突然リクエストが重複して登録されるようになった

コミュニティで解決しなかったため、問い合わせをしたところ原因が判明したので、記録しておきます。

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Windows10、Edgeをご利用のお客様がヘルプセンターからリクエストを送信すると、チケットが重複し作成されるという事象です。上記チケットもそちらに該当するのですが、本現象に関しては、日本時間の2020年11月18日(水) 23:51に修正がリリースされました。

従いまして、今後はこのような現象が発生しないはずですが、万が一発生した場合は、お問い合わせください。

また、もしユーザー様が古いバージョンのEdgeをご利用の場合は、予期せぬ挙動となる可能性が高いため、最新版をご利用いただくようお願い申し上げます。

そうだったのですね。。Edge。。

お知らせいただきありがとうございます！