Olá, bom dia!
Gostaria de saber se no Zendesk é possível deixar programado um envio de e-mail para várias pessoas todo mês com uma mensagem padrão.
Poderiam me ajudar?
Envio de E-mails Automáticos.
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Olá,
Você não pode fazer isso com o Suporte, mas pode fazer isso usando sequências de email no Zendesk Sell. Mais informações aqui: Configuração de sequências de email e tarefa no Sell
Eu espero que isso ajude!