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Pesquisa de Satisfação em Redes Sociais e Whatsapp aparência de envio do CSAT

  • October 4, 2024
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Carla11

Solicito a funcionalidade de personalizar o envio de pesquisa de satisfação ao cliente.
O cliente recebe um link muito ruim, onde não temos hoje como pedir para que ele valide, e assim não temos um NPS
Hoje a maneira como o cliente recebe a pesquisa de satisfação não é nem um pouco amigável.
Esse link é enviado automaticamente ao se fechar uma conversa.
Quem responderia um link como esse?