Bonjour. Nous utilisons le service de chat Zendesk depuis 2016. Cependant, nous avons constaté que l'utilisation du script sur notre site web pénalise notre score Google PageSpeed de 27 points ! Avez-vous une solution à nous proposer ? Bien à vous.
PageSpeed impacté par Chat script
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Salut,
Vous pouvez configurer le widget pour qu'il ne se connecte à Chat qu'une fois que l'utilisateur a interagi avec lui, au lieu de se connecter au chargement de la page. Voici comment procéder : Optimisation des performances de Chat et du Web Widget
J'espère que cela pourra aider!