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Ajouter un hyperlien dans la réponse automatique

  • February 15, 2022
  • 2 replies
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Bonjour à toutes et tous,

Je voudrais faire quelque chose de simple : ajouter le lien vers notre FAQ Zendesk au message automatique envoyé à la création d'un ticket. Cependant, je ne vois pas comment faire. Est-ce que quelqu'un a une solution ?


Merci beaucoup ! 

Sven

2 replies

Alexandre14
Bonjour Sven
 
Vous pouvez ajouter un lien vers votre FAQ en utilisant la balise HTML suivante : 
 
<a href="link URL">text</a>

  • Author
  • February 17, 2022

Merci beaucoup Alex, c'était simple en fait ! 

Bonne journée :)