弊社の運用の都合上、クライアントの階層が
組織ーエージェント（店舗）ースタッフとなっており、スタッフがエージェント毎に複数所属しているため、メインのメールアドレス以外には実際のスタッフが使用するメールアドレスを追加して使用しています。
※更に上の階層にエージェントが属する組織が存在します
実際に問い合わせが来るのはスタッフからのため、顧客満足度をスタッフに対し送信したいのですが、現在のZendeskの仕様上メインのメールアドレスのみにしか顧客満足度の調査を送信できないため、実際に問い合わせを送信したスタッフに対して送信することができません。
メインのメールアドレス以外にも顧客満足度調査を送信する機能の実装を強く希望します。