Feature Request Summary:
Incluir além da opção "É" na condição "Recebido em" de visualizações, a opção "Não é" para excluir algum e-mail Zendesk em específico.
Description/Use Cases:
Em alguns casos criamos e-mails Zendesk para tratativas exclusivas de um determinado grupo, que não deveriam entrar nas visualizações de tratativas gerais.
Nas configurações de visualizações não há como indicar a condição "Recebido em" como "Não é" para incluir alguma exceção de e-mail.
