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상담사 연결 시 개인정보 제공 동의 기능 추가

  • January 4, 2023
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플로우 빌더를 통해 answer bot을 구성하게 되면, 상담사에게 연결하기가 있습니다.

이 때 응답을 위해 이름이나 이메일, 전화번호 등을 수집하게 되는데요.

대한민국의 정보보호법 상 해당 내용의 수집은 개인정보 제공 동의를 받아야 한다고 합니다.

플로우 빌더에 추가할 수 있는 필드에 개인정보 제공 동의를 지원해 주시기 바랍니다.