コメントモードのデフォルトを社内メモにして運用しています。
誤ってパブリック返信での入力をしないためです。
そこで要望ですが、パブリック返信を行ったあと、トリガでコメントモードを社内メモに変えたいです。現状はパブリック返信のままになっており、手動で社内メモに変更する必要があります。
Idea Submitted
トリガを使いチケットのコメントモードの切替が出来るようにして欲しい
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