Buenas tardes tengo el plan growth y deseo incorporar calificación por servicio de atención brindada mediante el medio de comunicación WhatsApp y Facebook.
¿Es posible incorporar esa encuesta en nuestra plataforma?
Índice de satisfacción en WhatsApp
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Hola Bruno
Puede encontrar instrucciones para configurar su canal de WhatsApp aquí: Configuración del canal de WhatsApp (interfaz de agente estándar)