Sería ideal poder subir a Zendesk un listado de clientes en formato CSV con datos claves como el correo, documento, entre otros.
Y que a su vez cuando se cree un ticket con alguno de los datos existentes en la lista cargada, vengan con una marca.
Así las empresas que deseen distinguir a un cliente preferencial para brindarle atención prioritaria ya tengan la información desde zendesk.
Importar datos de clientes preferenciales
Login to the community
No account yet? Create an account
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
¡Hola y gracias por tus comentarios! ¡He movido tu publicación a nuestra comunidad española para una mejor visibilidad! Gracias de nuevo por tus comentarios.