Después del mantenimiento de ZD en los tickets de Support no es posible agregar imagenes en línea con el texto.
Aún cuando se arrastra la imagen a la opción de "en línea con el texto" ésta se agrega como archivo adjunto.
¿Alguien sabe algo de esto?
Imágenes no se adjuntan en línea con el texto
Hola Marian,
Lamento escuchar que las imágenes no se añaden en línea dentro del redactor de Zendesk.
Para comprobar la incidencia, ya que esto debería ser posible para tickets del canal de correo, como explicamos aquí:
¿Cómo se agregan imágenes al cuerpo de un ticket?
Recomiendo abrir un ticket con los compañeros de Soporte de Zendesk, siguiendo estos pasos:
Contactar con atención al cliente de Zendesk
Un saludo.
Lamento escuchar que las imágenes no se añaden en línea dentro del redactor de Zendesk.
Para comprobar la incidencia, ya que esto debería ser posible para tickets del canal de correo, como explicamos aquí:
¿Cómo se agregan imágenes al cuerpo de un ticket?
Recomiendo abrir un ticket con los compañeros de Soporte de Zendesk, siguiendo estos pasos:
Contactar con atención al cliente de Zendesk
Un saludo.
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