Buenos días! y allí va otra duda a ver si alguien me puede echar un cable…
Cómo puedo hacer que se incluya el disclaimer legal de manera automática con la apertura de un ticket? se me había ocurrido una macro, pero si hay alguna forma de automatizarlo, mejor que mejor…
Gracias adelantadas!
Gracias Kuba! he estado mirando el artículo y configurar el disclaimer para meterlo en la plantilla de HTML no pinta complicado, pero sí delicado….sabrías qué código utilizar y en qué fila ponerlo para que aparezca en todos los tickets que gestionemos? por otro lado, entiendo que si configurar una plantilla, esta sería única aunque tengas varias marcas o se pueden configurar plantillas por marca? muchas gracias por tu ayuda
Buenos días! entendido, muchísimas gracias, Kuba!
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Tus respuestas a los tickets se envían con una plantilla de correo HTML, la cual puedes modificar e incluir un disclaimer si lo deseas.
Puedes leer sobre cómo editar la plantilla en el siguiente artículo