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Botones no disponibles

  • March 30, 2022
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Hola!

Estoy teniendo problemas con los botones de la plataforma de Zendesk Support, aparecen deshabilitados (no se puede hacer clic) para poder cambiar de estado, por ejemplo de pendiente a resuelto o abierto.

Tampoco me permite crear más campos del ticket porque el botón guardar está deshabilitado. ¿Alguien más tiene este problema? ¿Me pueden ayudar?

1 reply

  • April 14, 2022
Hola Stephanie:
 
He creado un ticket desde donde nos pondremos en contacto contigo para investigar tu reporte con más detalle y poder analizar tu caso.