Buenos dias. Quisiera saber si en el archivo donde se registraría la actividad del control remoto de ZENDESK (ad.trace), se podría visualizar las direcciones IP de los dos equipos que se conectan (tanto del controlado en remoto, como del equipo desde donde se realiza el control). Sería para aportar datos a una denuncia por estafa. Un saludo
ad.trace
Buenos días @francisco17, de modo a poder ayudarle, ¿podría por favor brindar un poco más de contexto sobre el 'ad.trace' en Zendesk?
La única información que logro encontrar es que este archivo es creado por la aplicación de control remoto Anydesk, ¿quizás su consulta es para el equipo de este proveedor?
Gracias desde ya por aclarar
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