Dentro do agent IA Advanced tem resultados de relatorio que não me ajudam a ter detalhes do que preciso.
Preciso utilizar estes resultados do Bot dentro do Anality Explore para ter resultados personalizados e resultados que não tenho dentro do Agent IA Advanced
Resultados como uma visão de retenção, BSAT mais detalhado, mapa de calor mais no sentido de acompanhamento ter um verdadeiro: REALTIME dos temas mais falando, o que está acontecendo no dia e quando eu acessar etc…
ter dashboard´s personalizados do Bot para saber o que está acontecendo e ter a visão do que realmente eu preciso ter internamente para controle e curadoria do Bot entre outras frentes.
muito razo os relatorios do agent IA Advanced preciso personalizar!